Come gestire l'ansia finanziaria dei clienti nei momenti di volatilità del mercato

RICERCA MORNINGSTAR IN PILLOLE. In un mercato scosso dal COVID-19, è opportuno apprendere i concetti comportamentali da poter utilizzare per aiutare i clienti a gestire le loro paure.

Stewe Wendel 02/04/2020 | 14:19

Pubblichiamo i punti-chiave dello studio “Turning volatility into positivity”.

Ogni giorno, le notizie sulla volatilità dei mercati a causa del COVID-19 possono causare ansia finanziaria per voi e per i vostri clienti.

Dopo titoli quali: "Il più grosso calo nel mercato azionario legato ai prezzi del petrolio dai tempi della guerra del Golfo" e "La terza peggiore apertura nella storia dell'ETF S&P 500", è del tutto naturale che gli investitori temano gli avvenimenti futuri. E visto il modo in cui le nostre menti giudicano la probabilità e prevedono il futuro, è comprensibile l'intenzione di uscire dai fondi.

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Per maggiori informazioni su come aiutare i clienti a gestire i bias comportamentali, scaricare il paper completo.

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Stewe Wendel  è responsabile delle analisi sulle scienze comportamentali di Morningstar

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